Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại o777

Tại o777, quyền riêng tư của bạn không phải cam kết trên giấy — đó là cách chúng tôi vận hành từng giao dịch, từng phiên đăng nhập, từng lần bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuThanh toán nội địa bảo mật
o777 Chính sách bảo mật thông tin tại o777
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở lúc bạn đăng ký — nó duy trì qua từng phiên hoạt động. Mỗi lần đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về quy định hoặc quy trình kỹ thuật, và sẽ thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin giao dịch và tài khoản được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền qua kết nối không bảo mật trong bất kỳ bước nào của quy trình.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống có phân quyền truy cập nội bộ. Chỉ bộ phận có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thiết bị.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở khung chat trực tiếp trên trang và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận suốt ngày, không giới hạn giờ.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của o777 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Đính kèm số tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư và dữ liệu', rồi điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp trên hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách o777 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục 'Quyền riêng tư và dữ liệu'. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp luật tại khu vực của mình.